Veiledning for hvordan du refunderer kunder via Autopay
I tidligere versjoner har du hatt mulighet for å registrere kunderefusjoner, men ikke mulighet for automatisk betaling via AutoPay. Fra versjon 6.10 Visma.net Financials støttes kunderefusjoner sendt via AutoPay.
Oppsett:
Punkt 1-3 må være definert før du kan sende kunderefusjon via AutoPay:
1. Bankstyring – Konfigurasjon – Innstillinger – Betalingsmetoder og fanen Innstillinger for bruk i Kundereskontro.
Hent opp betalingsmetoden(e) du benytter for AutoPay betalinger. Aktiver feltet Opprett samlebetaling for betalingsmetoden(e) du benytter for AutoPay betalinger.
Betalingsmetodedetaljer – Legg til typen (Bankkonto, IBAN etc). Det skal stemme med betalingsopplysninger som er satt på kunden.
![](https://www.iakta.as/wp-content/uploads/2022/07/image-265-1024x497.png)
2. På kunde – angi betalingsinformasjon.
Kundereskontro – Arbeidsområde – Vedlikehold – Kunder – fanen Betalingsmetoder. Velg Legg til betalingsmetode.
Registrer Betalingsmetode, Betalingskonto og Bankkontonr/ evt IBANnr hvis det benyttes.
![](https://www.iakta.as/wp-content/uploads/2022/07/image-267.png)
Overnevnte vil oppdatere opplysninger under fanen Fakturainnstillinger. Betalingsmetoden du satte som standard blir da oppdatert her.
![](https://www.iakta.as/wp-content/uploads/2022/07/image-269.png)
3. Opprett et prefiks for betalingsmelding. Kundereskontro – Konfigurasjon – Innstillinger – Kundeinnstillinger feltet Prefiks for betalingsmelding.
Prefiks for betalingsmelding legges til betalingsmeldingen sammen med dokumentnummer. Legg inn den teksten du ønsker som del av betalingsmelding.
![](https://www.iakta.as/wp-content/uploads/2022/07/image-273.png)
For kreditnota er Kundens ordrenr påkrevd. Kundens ordrenr + prefiks blir lagt til som betalingsmelding.
![](https://www.iakta.as/wp-content/uploads/2022/07/image-271.png)
For forhåndsbetaling eller betaling er det nødvendig med Betalingsreferanse. Her blir Betalingsreferanse og prefiks lagt til som betalingsmelding.
![](https://www.iakta.as/wp-content/uploads/2022/07/image-268.png)
![](https://www.iakta.as/wp-content/uploads/2022/07/image-270-1024x294.png)
Her kan du endre betalingsdato og beløp. Marker postene du ønsker å behandle og velg Opprett kunderefusjoner.
Du kommer da til skjermbilde for Samlerefusjoner.
Send til AutoPay:
Dette skjermbilde kan også startes fra Kundereskontro – Arbeidsområde – Registrering – Samlerefusjoner.
I dette skjermbilde sender du betalingene til AutoPay. Her kan du også følge AutoPaystatus.
![](https://www.iakta.as/wp-content/uploads/2022/07/image-272-1024x241.png)
Oppdatering/bokføring av betalingen:
Kunderefusjonen blir oppdatert i hovedbok når den er betalt i bank og betalingen er behandlet via AutoPay innboks. Bankstyring – Behandling –Daglig – AutoPay-innboks.
Importerer du bankkontoutdrag, vil kunderefusjon bli importert når du importerer bankkontoutdraget.
![](https://www.iakta.as/wp-content/uploads/2022/07/image-266-1024x232.png)